Miles de hogares en Colombia pagan su televisión satelital con recargas de DirecTV prepago. Con Paga Servicios y Más puedes ofrecer ese servicio a tus clientes desde tu celular o computador, junto con recargas móviles, pago de servicios y más, todo desde una sola plataforma.
Quiero vender recargas DirecTVEscribir por WhatsApp
Cómo funciona la recarga de DirecTV en la plataforma
- Te registras como distribuidor y accedes a la plataforma.
- Eliges DirecTV en el catálogo de servicios.
- Ingresas el número del decodificador de tu cliente y el valor a recargar.
- Confirmas el pago y la recarga queda aplicada al servicio de tu cliente.
¿Qué valores se pueden recargar?
La recarga de DirecTV es de monto libre: tu cliente elige cuánto recargar. Los valores más habituales van desde $12.000 hasta $100.000 COP.
Por qué ofrecer recargas DirecTV en tu negocio
- Es un servicio de compra recurrente: el cliente vuelve cada mes.
- Atiendes a quien no tiene tarjeta, app o tiempo para recargar por su cuenta.
- Lo sumas al resto de tu oferta digital: recargas móviles, servicios públicos, SOAT y streaming.
- Puedes hacerlo desde tu celular o computador, sin complicaciones.
¿Para quién es?
Tiendas de barrio, papelerías, droguerías, cabinas, cafés internet y cualquier persona que quiera generar ingresos adicionales atendiendo pagos y recargas de su comunidad.
Cómo promocionar las recargas DirecTV en tu barrio
Muchos clientes ya llegan a tu negocio por una recarga de celular. Aprovecha ese momento y pregúntales si también recargan su televisión. Un aviso sencillo en el mostrador, un mensaje en tu estado de WhatsApp y el voz a voz con vecinos y familias suelen ser suficientes para empezar. Si llevas un cuaderno o una lista de clientes frecuentes, anota la fecha en que cada uno suele recargar y recuérdales por mensaje antes de que se les acabe el servicio: es una forma amable de fidelizarlos.
Errores comunes al recargar DirecTV (y cómo evitarlos)
- Digitar mal el número del decodificador: antes de confirmar, lee el número en voz alta con tu cliente o pídele una foto de la tarjeta o del equipo.
- Confirmar la recarga sin recibir el pago: cobra primero y luego confirma; así evitas cuentas por cobrar y malentendidos.
- No guardar el comprobante: conserva el soporte de cada recarga por si el cliente necesita reclamar más tarde.
- Prometer fechas de activación que no controlas: explica que el servicio depende del operador y de que el decodificador esté correctamente registrado.
Cómo atender bien a un cliente de televisión satelital
La televisión suele ser un gasto del hogar que se paga con regularidad. Atiende con paciencia a personas mayores o a quienes no manejan bien las aplicaciones: para ellos, poder pagar en persona y de confianza es justamente el valor de tu servicio. Ten a la mano los valores más comunes de recarga y explícales que pueden elegir el monto según su presupuesto.
Fuentes oficiales para tus clientes
Si un cliente pregunta por planes, cobertura o condiciones del servicio, remítelo a la información oficial de DirecTV Colombia. Para conocer los derechos de los usuarios de servicios de comunicaciones puedes consultar la Comisión de Regulación de Comunicaciones.
Checklist para empezar a vender recargas DirecTV
- Solicita tu registro como distribuidor y espera la confirmación de acceso.
- Carga saldo en tu cuenta para poder atender las primeras recargas.
- Haz una prueba con tu propio decodificador o el de un familiar para conocer el proceso completo.
- Define cómo cobrarás (efectivo, transferencia) y cómo enviarás el comprobante.
- Avisa a tus clientes actuales que ya ofreces este servicio.
- Anota las fechas de recarga de tus clientes recurrentes y recuérdales a tiempo.
Con estos seis pasos tendrás el servicio funcionando en poco tiempo y podrás sumarlo a tus recargas móviles, pagos de servicios y demás productos digitales.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se hace una recarga de DirecTV prepago para un cliente?
Solo necesitas el número del decodificador del cliente y el valor a recargar. La plataforma te guía paso a paso.
¿Puedo vender recargas de DirecTV desde mi celular?
Sí. La plataforma funciona desde el celular o desde un computador.
¿Qué necesito para empezar?
Registrarte como distribuidor. Solicita tu registro en este formulario o escríbenos por WhatsApp y te acompañamos.
¿Solo puedo vender DirecTV?
No. Con el mismo registro puedes ofrecer recargas móviles y pago de servicios, SOAT y cuentas de streaming.
¿Listo para empezar? Regístrate como distribuidor y agrega DirecTV a tu negocio hoy.